LikeVU Privacy Policy

Esta Política de privacidad se aplica a su acceso y uso de todos los productos y servicios que LikeVU, Inc. o sus afiliados ponen a disposición, incluido Fundera, Inc. ( los servicios “ LikeVU ” o “ Servicios ” ) a través de nuestros sitios web, incluidos, entre otros, www.likevu.com y nuestras aplicaciones móviles descargables ( colectivamente, el “ Sitio ” ).

Esta Política de privacidad describe la información que recopilamos de usted, cómo usamos su información, con quién compartimos su información y los pasos que tomamos para proteger su información. Al usar los Servicios, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en esta Política.

La mayoría de nuestras prácticas de recopilación, uso y uso compartido de datos se rigen por la Ley Gramm-Leach-Bliley. Consulte nuestro Aviso de privacidad de Gramm-Leach-Bliley para obtener un resumen de las opciones de privacidad relacionadas con la mayoría de nuestros Servicios.  Los términos en mayúscula que no están definidos en la Política de privacidad tienen el significado que se les da en los Términos de uso de LikeVU.

I. Información que recopilamos

A. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DIRECTAMENTE DE USTED

Podemos recopilar información directamente de usted cuando utiliza nuestros Servicios —, por ejemplo, cuando se registra para convertirse en miembro, cuando solicite precalificar para una tarjeta de crédito o producto de préstamo de terceros, cuando solicite su informe de crédito y / o puntaje de TransUnion, cuando vincule sus cuentas financieras de terceros, cuando transfiere dinero, o cuando completa calculadoras, formularios u otros campos en nuestro Sitio. En tales casos, podemos pedirle que nos proporcione una o más de las siguientes piezas de información:

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección postal.
  • Número de teléfono.
  • Fecha de nacimiento.
  • Número de seguro social.
  • Su información de registro, como un nombre de usuario y contraseña.
  • La información de su cuenta financiera de terceros, como una identificación y contraseña.
  • Su información financiera, como inversiones, ingresos, gastos, activos invertibles, tolerancia al riesgo de inversión u otros tipos similares de información.
  • Información sobre su trabajo o negocio.
  • Edad, sexo u otra información demográfica similar cuando dicha información es relevante para un producto o servicio financiero en particular que ha solicitado (, por ejemplo, cuando solicite tarifas de seguro de auto o use calculadoras de planificación de jubilación ).
  • Cuando se comunica con nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono u otro medio de comunicación, también podemos recopilar el contenido de estas comunicaciones, incluyendo, entre otros, grabaciones de llamadas telefónicas cuando lo permita la ley.

Tenga en cuenta: no almacenamos su ID de cuenta financiera de terceros ni contraseñas. En cambio, pasamos esta información de forma segura a nuestros socios externos cuando solicita Servicios que nos obligan a confirmar su identidad, cuando solicita precalificar para sus productos, y/o para proporcionarle acceso a su información financiera en nuestro Sitio.

B. INFORMACIÓN AUTOMÁTICAMENTE RECOPILADA 

1). Información recopilada

Cuando visita el Sitio, utiliza los Servicios o abre un correo electrónico desde LikeVU, podemos recibir y registrar automáticamente cierta información de su computadora, navegador web y / o dispositivo móvil, incluyendo sin limitación:

  • Dirección IP u otra dirección o ID del dispositivo.
  • Navegador web y / o tipo de dispositivo.
  • Datos de geolocalización, incluso si usa el Sitio en un dispositivo móvil.
  • Configuraciones y configuraciones de hardware y software.
  • Páginas web o sitios que visita justo antes o justo después de visitar el Sitio.
  • Páginas que ve en el Sitio.
  • Sus acciones en el Sitio, incluida la ruta electrónica que lleva a nuestro Sitio, a través de nuestro Sitio y al salir de nuestro Sitio, así como su uso y actividad en nuestro Sitio, como los enlaces y objetos que ve, hace clic o interactúa con ( también conocido como “ Clickstream Data ” ).
  • Fechas y horarios que visita, accede o utiliza los Servicios.

2). Información de cookies 

Cuando utiliza los Servicios, podemos enviar una o más Cookies ( que son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos ) a su computadora o dispositivo móvil.  Podemos usar tanto cookies de sesión como cookies persistentes.  Una cookie de sesión desaparece después de cerrar su navegador. Una cookie persistente permanece después de cerrar su navegador y su navegador puede usarla en visitas posteriores a los Servicios. Las cookies persistentes se pueden eliminar.  Revise su archivo de ayuda “ de navegador web para obtener la forma correcta de modificar la configuración de cookies. Si elimina o elige no aceptar Cookies de los Servicios, es posible que no pueda utilizar las funciones de los Servicios en todo su potencial.

3). Balizas web de terceros y botones de terceros

Podemos implementar publicidad de terceros u otro contenido en el Sitio que pueda usar GIF claros u otras formas de balizas web, que permite al proveedor de contenido externo leer y escribir Cookies en su navegador web en relación con su visualización del contenido de terceros en el Sitio. Además, podemos implementar botones de terceros ( como Facebook “ como ” o “ share ” botones ) que pueden permitir que un tercero recopile información sobre usted a través de las cookies de su navegador, incluso cuando no interactúas con el botón.

También contratamos a socios y proveedores externos como Google Analytics, Hotjar y otros, que brindan servicios de análisis y publicidad, para ayudarnos a proporcionarle el Sitio y nuestros Servicios. Permitimos a estos terceros, incluidos socios comerciales no afiliados, redes publicitarias, proveedores de análisis y otros proveedores de servicios publicitarios, para recopilar automáticamente los datos de Clickstream y otra información sobre sus actividades en línea en el Sitio y en todos sus navegadores y dispositivos utilizando cookies, balizas web, identificadores de publicidad móvil y otras tecnologías. Por ejemplo, podemos usar herramientas de análisis de terceros para ayudarnos a comprender y registrar la ruta electrónica que lleva a nuestro Sitio, a través de nuestro Sitio y al salir de nuestro Sitio, así como su uso y actividad en nuestro Sitio, como los enlaces y objetos que ve,haga clic o interactúe de otra manera con. Utilizamos estos datos para nuestros propios fines de análisis y publicidad, así como para facilitar las relaciones con los socios y sus interacciones con otros terceros. Además, algunos de nuestros socios externos pueden usar esta información para mostrar anuncios en línea adaptados a sus intereses y preferencias en sus navegadores y dispositivos, para llevar a cabo la medición de campañas publicitarias y análisis de sitios web, para detectar, prevenir e informar fraudes, o para llevar a cabo sus propios fines comerciales y comerciales.algunos de nuestros socios externos pueden usar esta información para mostrar anuncios en línea adaptados a sus intereses y preferencias en sus navegadores y dispositivos, para realizar mediciones de campañas publicitarias y análisis de sitios web, para detectar, prevenir e informar fraude, o para llevar a cabo sus propios fines comerciales y comerciales.algunos de nuestros socios externos pueden usar esta información para mostrar anuncios en línea adaptados a sus intereses y preferencias en sus navegadores y dispositivos, para realizar mediciones de campañas publicitarias y análisis de sitios web, para detectar, prevenir e informar fraude, o para llevar a cabo sus propios fines comerciales y comerciales.

Cuando la información recopilada a través de balizas web, botones y tecnologías similares es recopilada directamente por terceros, su recopilación y uso de información está sujeta a las propias políticas de privacidad de ese tercero. Algunos de estos terceros son miembros de Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance y participan en la exclusión voluntaria de la industria, disponible en http://optout.aboutads.info/#!/ o en http://optout.networkadvertising.org/#!/. Además, puede optar por no usar las cookies de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Debido a las diferencias entre el uso de sitios web y aplicaciones en dispositivos móviles, es posible que deba tomar medidas adicionales para optar por no participar en ambas plataformas.  Muchos dispositivos móviles le permiten optar por la publicidad basada en intereses para aplicaciones móviles utilizando la configuración dentro de la aplicación móvil o su dispositivo móvil. Para obtener más información, consulte su configuración móvil. También puede desinstalar nuestra aplicación utilizando el proceso de desinstalación estándar disponible en su dispositivo móvil o mercado de aplicaciones. Tenga en cuenta que su opción de exclusión solo se aplicará al navegador y al dispositivo que está utilizando cuando opte por no participar.

C. INFORMACIÓN DE OTRAS FUENTES 

También podemos obtener información sobre usted de fuentes de terceros, como nuestros socios comerciales, socios de referencia o anunciantes. También podemos, bajo su dirección, recibir informes de crédito o puntajes de agencias de informes de consumidores como TransUnion o Equifax, o servicios de terceros que proporcionan un mecanismo para compartir la información que ha proporcionado al tercero mediante el uso de una interfaz de programa de aplicación ( API ), como Facebook Connect o la API de Twitter. Si combinamos o asociamos información de otras fuentes con su información que recopilamos a través de los Servicios, trataremos la información combinada de acuerdo con esta Política de privacidad, los Términos, y la ley aplicable.

1). Enlace mi cuenta

Link My Account es una función que le permite rastrear todas sus cuentas financieras de terceros en el sitio web de LikeVU. Al usar el Servicio de Enlace Mi Cuenta, usted otorga a LikeVU y su proveedor de servicios externo, Plaid, Inc., permiso para acceder a sus cuentas financieras de terceros designadas por usted. Al usar el Servicio de Enlace Mi Cuenta, usted acepta la Política de privacidad del usuario final a cuadros.

II. Cómo usamos su información

Su información es una parte integral de nuestras operaciones, y la usamos de varias maneras para proporcionar los Servicios y operar nuestro negocio. Utilizamos la información que proporciona, por ejemplo:

A. Para proporcionarle los Servicios que solicita y permitir que terceros no afiliados le brinden servicios adicionales.

B. Para operar, mantener y mejorar los Servicios y crear nuevas características y funcionalidades.

C. Para comprender y analizar las tendencias y preferencias de uso de nuestros usuarios en diferentes dispositivos.

D. Para la detección de fraude y la seguridad de la información.

E. Podemos usar su dirección de correo electrónico u otra información personal ( a ) para contactarlo con fines administrativos, como el servicio al cliente, ( b ) para abordar la propiedad intelectual, problemas de derecho de privacidad o difamación relacionados con el contenido que ha publicado en los Servicios, y / o ( c ) para enviarle materiales promocionales, ofertas y/o mensajes relacionados con los Servicios y las actividades de terceros con los que trabajamos. En general, puede optar por no recibir comunicaciones promocionales, a través de enlaces proporcionados en los mensajes, actualizando las preferencias de su cuenta a través de los Servicios o comunicándose directamente con nosotros en [email protected].

F. Podemos usar la información de cookies y la información recopilada automáticamente para: ( a ) personalizar nuestros servicios, como recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite los Servicios; ( b ) formularios de prellenado; ( c ) proporciona anuncios, contenido e información personalizados en sus dispositivos; ( d ) monitorea y analiza la efectividad de los Servicios y las actividades de marketing de terceros; ( e ) monitorea las métricas de uso agregado del sitio, como el número total de visitantes y páginas vistas; y ( f ) rastrea sus entradas, envíos y estado en cualquier promoción u otras actividades.

G. Si solicita acceso a sus informes de crédito al consumo, podemos usarlo ( 1 ) para proporcionarle acceso a su puntaje de crédito gratuito, incluidas actualizaciones periódicas a su puntaje de crédito, y ( 2 ) para hacer recomendaciones sobre productos y servicios financieros que pueden ser de su interés, incluidas tarjetas de crédito, préstamos personales, préstamos para la vivienda y otros productos y servicios financieros ofrecidos por socios de LikeVU.

III. Cómo compartimos su información

A. Podemos divulgar su información en relación con el suministro de los Servicios y el funcionamiento de nuestro negocio. Por ejemplo, podemos compartir información personal, como nombre, correo electrónico, dirección, número de Seguro Social y otra información de identificación, con proveedores de servicios externos no afiliados para verificar su identidad en relación con su uso de ciertos aspectos de los Servicios. Por ejemplo, podemos solicitar su número de Seguro Social, o una parte de él, para verificar su identidad en relación con los servicios que le permiten ver su puntaje de crédito actual u otra información financiera.

B. Podemos compartir información recopilada directamente de usted con socios de préstamos externos no afiliados o proveedores de servicios externos en relación con su uso de aspectos específicos de los Servicios. Algunos ejemplos incluyen pero no se limitan a:

1). Cuando solicite precalificar para un préstamo de terceros o un producto de tarjeta de crédito en nuestro Sitio.

2). Cuando solicita información adicional o personalizada sobre ofertas de productos financieros de agregadores de servicios financieros de terceros con los que nos asociamos.

3). Cuando solicita acceso a su informe de crédito o puntaje.

4). Cuando solicite acceso a sus productos bancarios, de tarjetas de crédito, de jubilación o de inversión de terceros en nuestro Sitio.

5). Cuando informa una queja sobre un producto o un socio de préstamos externo que aparece en nuestro Sitio; podemos enviar su queja a ese socio prestamista.

6). Cuando solicita respuestas o consejos a través de nuestros Servicios, LikeVU puede proporcionar cierta información a terceros expertos, defensores y asesores.

C. Podemos compartir información recopilada automáticamente, como la dirección IP y los datos de Clickstream, así como información no identificada con socios de préstamos externos no afiliados cuando abandona nuestro sitio (, por ejemplo, de una tabla de tarifas o revisión ) para ir a un sitio de prestamista externo para solicitar información o solicitar productos financieros.

D. Podemos compartir su informe de crédito y otra información personal con nuestras subsidiarias de LikeVU de propiedad absoluta para proporcionarle recomendaciones sobre productos y servicios financieros que puedan ser de su interés.

E. Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos para respaldar nuestras operaciones internas y comerciales. En tales casos, los proveedores de servicios pueden usar la información solo según sea necesario para proporcionarnos los servicios y están obligados contractualmente a mantener su información confidencial y segura. Por ejemplo:

1). Para el sitio web, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, almacenamiento de datos, mantenimiento y otros servicios para nosotros.

2). Para el marketing interno, la entrega de correos electrónicos, incluidos materiales promocionales, de marketing y transaccionales, la entrega de otros materiales promocionales, incluso a través de correos postales, SMS y mensajes de texto, y promociones y publicidad en línea y en redes sociales.

3). Para fines de prevención de fraude y seguridad.

F. Cuando elige compartir su propia información en un área de acceso público del Sitio, como una página de perfil público o cualquier sección donde pueda enviarnos preguntas públicamente a nosotros oa nuestros socios externos, esa información estará disponible para cualquier persona que pueda acceder a ese contenido, incluidos otros usuarios del Sitio. Además, las preguntas que envíe y las respuestas proporcionadas por terceros pueden ser publicadas en nuestro Sitio y visibles por otros usuarios y el público.

G. Podemos compartir análisis no identificados y / o agregados con socios externos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios, incluidos los patrones de uso para ciertos programas, contenido, servicios, anuncios, promociones y/o funcionalidad disponible a través del Servicio.

H. Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes estatales y federales (, como la ley de derechos de autor ), en respuesta a una orden judicial, citación o orden judicial u otra orden del gobierno, o para cooperar de otra manera con la actividad policial.

O. Al enviar una solicitud a través de nuestros Servicios, usted acepta la divulgación de su información a terceros para que podamos llevar a cabo su solicitud. La recopilación y el uso de su información por parte de terceros está sujeta a la política de privacidad y los términos de uso específicos de cada tercero. LikeVU no tiene control sobre los medios por los cuales terceros usan o divulgan su información.

J. Si envía una solicitud a través de nuestros Servicios, un proveedor de servicios externo puede contactarlo directamente con cotizaciones o información por teléfono, llamadas pregrabadas marcadas automáticamente, SMS, fax y / o correo electrónico. También puede recibir llamadas de telemarketing como resultado de enviar la solicitud, incluso si está en el Registro Nacional de No Llamar o en cualquier otro registro similar.

K. No envíe una solicitud de información o servicios si no desea que su información personal sea compartida como se describió anteriormente. Una vez que haya enviado una solicitud a través de los Servicios y hayamos compartido su información como se describe anteriormente, los términos de la política de privacidad del tercero se aplicarán al uso de su información por parte de esa parte.

L. Por supuesto, puede negarse a compartir cierta información con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funcionalidades de los Servicios.

M. Tiene la opción de rechazar cualquier consulta gratuita u ofertas de servicios prestados después de enviar una solicitud a un tercero a través de los Servicios.

N. Podemos participar o participar en una transacción comercial corporativa, como una fusión, adquisición, empresa conjunta o financiamiento o venta de activos de la compañía. Podemos divulgar información personal a un tercero durante las negociaciones de, en relación con o como un activo en dicha transacción comercial corporativa. La información personal también puede divulgarse en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.

O. Por favor vea nuestro Política de privacidad de Gramm-Leach-Bliley para obtener más información sobre cómo puede limitar sus opciones para compartir.

IV. Actualizar su información de membresía, cancelar su membresía y desactivar su cuenta

A. ACTUALIZANDO SU INFORMACIÓN

1). Cómo actualizar su información de LikeVU

Una vez que se haya registrado para una cuenta de LikeVU, puede actualizar o corregir su información de perfil y preferencias en cualquier momento accediendo a su página de configuración de cuenta a través del sitio.

2). Cómo actualizar su información de Fundera

Si ha solicitado un préstamo a través de Fundera y desea acceder a la información personal que nos ha enviado o solicitar la corrección de cualquier información inexacta que nos haya enviado, puede corregir cierta información a través de su cuenta de usuario. Alternativamente, puede contactarnos en [email protected] para solicitar cualquier corrección a su información personal. También puede enviarnos un correo electrónico si desea darse de baja, pero incluso después de que se registre, podemos retener copias archivadas de información sobre usted de conformidad con la ley aplicable.

B. DESACTIVAR SU CUENTA

No eliminamos información sobre usted al desactivar su cuenta. Aunque su estado desactivado se refleja rápidamente en nuestras bases de datos de usuarios, podemos retener la información que envía para una variedad de propósitos, incluyendo cumplimiento legal, copias de seguridad y archivo, prevención de fraude y abuso, y análisis. Al desactivarse, ya no recibirá correos electrónicos de nosotros y enlaces a cuentas financieras de terceros, y los Servicios finalizarán automáticamente.

C. SIN SUBSTRIBIR 

1). Cómo cancelar la suscripción de comunicaciones por correo electrónico

Si no desea recibir ofertas de correo electrónico o boletines informativos de nuestra parte, puede optar por no recibir correos electrónicos de nuestra parte (, excepto los correos electrónicos relacionados con la finalización de su registro, corrección de datos de usuario, cambio de contraseña y otras comunicaciones similares esenciales para sus transacciones a través de los Servicios ) mediante el proceso de cancelación de suscripción en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing de nuestra parte. Aunque sus cambios se reflejan rápidamente en las bases de datos activas de los usuarios, podemos retener toda la información que envíe para una variedad de propósitos, incluyendo copias de seguridad y archivo, prevención de fraude y abuso, y análisis.

2). Cómo cancelar la suscripción de SMS Communications

Podemos proporcionar a nuestros clientes registrados de Fundera alertas por SMS sobre su actividad en el Servicio. Los clientes registrados tienen la capacidad de optar por no recibir estas alertas por SMS enviando un mensaje de texto con la palabra STOP al 646-760-3048. También puede responder STOP a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Al recibir su mensaje STOP, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que no ha sido suscrito. En ese momento, ya no recibirá más mensajes SMS de Fundera. Si necesita ayuda, siempre puede enviar la palabra AYUDA al 646-760-3048 o responder AYUDA a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Al recibir su mensaje AYUDA, responderemos con las instrucciones de PARADA y un enlace a los Términos de servicio y la Política de privacidad relevantes.

V. Nuestro compromiso con la seguridad de datos

Utilizamos ciertas salvaguardas físicas, administrativas y técnicas que están diseñadas para proteger la integridad y la seguridad de su información. Sin embargo, no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite a través de los Servicios o la tienda en el Sitio, y lo hace bajo su propio riesgo.

VI. Derechos de privacidad de Nevada

Los residentes de Nevada pueden enviar una solicitud que nos indique que no vendamos información personal que mantenemos sobre ellos si nuestras prácticas cambian en el futuro. Para ejercer este derecho, envíenos un correo electrónico a [email protected] con la línea de asunto: “ Nevada: Solicitud de exclusión voluntaria. ”

VII. Derechos de privacidad de California

Esta sección contiene divulgaciones requeridas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California ( “ CCPA ” ) y se aplica solo a “ información personal ” que está sujeta a esa ley.  La mayoría de nuestras prácticas de recopilación, uso y uso compartido de datos se rigen por nuestra Política de privacidad de Gramm-Leach-Bliley. Sin embargo, si usted es residente de California, el CCPA puede solicitar nuestros Servicios en relación con los productos comerciales que aparecen en nuestro sitio (, por ejemplo, tarjetas de crédito comerciales y préstamos para pequeñas empresas ). Revise nuestra Política de privacidad de California para nuestras divulgaciones de privacidad e información de California sobre cómo ejercer sus derechos de CCPA.

VIII. Visitantes internacionales

El Servicio está alojado en los Estados Unidos y está destinado exclusivamente a visitantes ubicados dentro de los Estados Unidos. La información que proporcionamos y los productos y servicios de terceros presentados están diseñados solo para el mercado de los Estados Unidos.  Usted acepta que si elige utilizar los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, transferirá su información fuera de esas regiones a los Estados Unidos para su almacenamiento y procesamiento.

IX. En caso de fusión o venta

LikeVU se reserva el derecho de transferir o asignar la información que hemos recopilado de los usuarios en relación con una transacción corporativa, como una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el improbable caso de quiebra.

X. Cambios y actualizaciones a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre los cambios materiales en la forma en que tratamos su información, incluso mediante la colocación de un aviso destacado en el Sitio o enviándole un correo electrónico para que pueda elegir si continuará utilizando los Servicios. Las modificaciones materiales son efectivas 30 días calendario después de nuestra notificación inicial o al aceptar los Términos modificados. Las modificaciones inmateriales son efectivas al publicar la Política de privacidad actualizada o los Términos de servicio en el Sitio. Vuelva a visitar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en esta Política de privacidad. Para evitar dudas, las disputas que surjan a continuación se resolverán de acuerdo con la Política de Privacidad vigente en el momento en que surgió la disputa.

XI. Nuestra información de contacto

Comuníquese con nosotros con cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, su información de identificación personal, nuestras prácticas de uso y divulgación, o sus opciones de consentimiento por correo electrónico a [email protected].

Gracias por revisar nuestra Política de privacidad.